après-vente \a.pʁɛ.vɑ̃t\ (adjectif) : Qualifie le service d’une entreprise s’occupant d’un produit (installation, réparation, garantie) après la vente de ce produit. Parmi ses synonymes : service après-vente et SAV.
Synonymes de après-vente
Antonymes de après-vente
Définitions
Adjectif \a.pʁɛ.vɑ̃t\
- Qualifie le service d’une entreprise s’occupant d’un produit (installation, réparation, garantie) après la vente de ce produit.L’idée du service après vente ne s’est développé qu’après l’apparition des appareils ménagers et des installations professionnelles.
Nom commun \a.pʁɛ.vɑ̃t\
- service après-vente d’une entreprise.Ensuite, les grands magasins veulent bien vendre mais pas assurer l’après-vente.
- Branche du marketing qui recherche la fidélisation des clients par un suivi commercial après-vente.Le marketing s’étend de la conception du produit jusqu’à l’après-vente, et son champ d’application s’agrandit (services, biens industriels, partis politiques, régions, célébrités, événements, etc.). — (Ulrike Mayrhofer, Marketing, Éditions Bréal, 2006)
Étymologie
Composé de après et de vente.
Mots voisins
après-me· après-midi· après-pandémie· après-Seconde Guerre mondiale· après-ski· après-spectacle· âpreté· aprin· apriori· aprioriser· aprioriste· aprioristique
Sources
- « après-vente », Wiktionnaire, le dictionnaire libre. Texte sous licence CC BY-SA 4.0.
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